拉卡拉电签版POS机ME50是由新大陆代工的一款拉卡拉POS机。它的做工非常漂亮，很多顾客来询问是否有这种型号。事实上，这个模型很漂亮，但是成本很高。拉卡拉的POS机已经在四月份停止使用这种型号，但是仍然有很多人在使用它。今天，将为大家分享拉卡拉电签版POS机ME50的常见故障问题和解决方案。
故障1：拉卡拉电签版新大陆ME50POS机输入激活码后，屏幕显示正在处理，然后又跳回到输入激活码的界面；
机器主页系统提示：网络异常，激活失败
●故障1处理方法：
按“取消”键进入通讯设置，换成WIFI模式以后再退出重新尝试激活。
故障2：冻结押金时提示“缴纳服务费失败”
商户名称带有单引号，导致系统数据有误
●故障2处理方法：
申请变更商户名称，去除单引号。
故障3：激活拉卡拉ME50机器时出现“连接失败【其他错误】”
左上角通讯信号良好（4-5格）但却提示：-通讯连接失败，稍后请重试
●故障3处理方法：
通讯参数异常。推荐处理方式：（未激活情况下）激活界面按取消；（已激活情况下）初始界面按确认--5管理--4通讯，检查以下参数是否有误，有误的按退格修改。
IP地址：180.166.18.184端口号：80
扫码IP地址：117.184.207.171扫码端口号：56020
TMS IP:106.14.55.4 TMS端口：9099
其他的不用修改按确定跳过即可，小数点可以按：“*”键
故障4：激活电签POS出现“JSON格式错误，解析失败”
进件商户名称带有生僻字或部分文件未下载全
●故障4处理方法：
确认生僻字（生僻字表）线下申请变更商户名称，无生僻字更换终端激活，激活故障机返厂处理。
故障5：交易时提示“没有安装密钥-3609（1209）”
Pin密钥丢失（系统问题）
●故障5处理方法：
重新进行POS签到，让机器自动下载密钥即可；
故障6：交易成功后电子签名，屏幕上无法签字
触屏校准失败或触屏损坏
●故障6处理方法：
触屏校准失败情况下：在关机状态下按住取消，屏幕亮了之后长按退格键，然后按#号键到设置，输入密码“”159951；1设置里面选择#号键翻页，然后选择触屏校准；
触屏损坏情况下则需要：返厂换修。
故障7：首笔缴纳服务费或正常交易时出现“交易终止”
IC公钥参数丢失
●故障7处理方法：
功能列表里按5管理，3下载，2EMV参数下载，2更新EMV参数，然后再按1更新公钥，完成更新后重新交易。如缴纳押金报错，且卡在缴纳押金处无法退回，连续按取消-退格-取消，如出现下载时一闪而过的情况，返厂处理。
故障8：签到后提示“80-未知返回码”
主密钥有误。
●故障8处理方法：
返厂维修处理；
新大陆这款ME50拉卡拉电签版POS机质量是非常好的，很多问题也没有提到，如果遇到个别问题，可以咨询自己的代理商
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